Hemshopen.se - Vilka är vi?

Allra först!

Hemshopen.se - är ett svenskt ehandelsföretag som bedrivs i Sverige . 
Våra varor skickas från direkt vårt lager på Industrigatan 1 i Färjestaden (Öland) och omgående/inom dagar från att du lagt din beställning. 
Varor som är slut i lager "går inte" att köpa - så om det är möjligt att lägga varan i varukorgen - så finns den i lager. 

Vi skickar alltså inte via någon drop-shipping från utomlands och du behöver inte vänta på att vi skall få en leverans innan din beställning skickas. Har du genomfört din beställning hos oss - så kommer din beställning att hanteras normalt inom 2 arbetsdagar - oftast snabbare än så :-) 
Vid de undantagsfall där en vara saknas i lager pga fel i ett lagersaldo eller "sista exemplaret" gått sönder eller liknande - blir du alltid kontaktad av oss så att du har möjligheten att välja hur du önskar att vi går vidare med din beställning eller avbryta. 

Vilka är då Hemshopen.se?

Hemshopen.se har sålt heminredningsprodukter till svenska hem sedan 2014. Vi är ett familjeföretag i Färjestaden på Öland och sedan 1 Jan 2018 ombildade vi bolaget till ett AB - Home i Home Interior of Scandinavia AB. Bolaget har haft samma ägarstruktur sedan start

Vårt sortiment kommer från utvalda leverantörer med välkända varumärken inom främst glas/porslin, inredningsdetaljer och dekoration.

Varför skall du handla från oss?

Riktigt Låga Priser!
Vi håller alltid en offensiv prisbild och försöker alltid att ha lägsta pris på de produkter vi säljer. Då vi till största del säljer välkända varumärken kan du som oftast hitta samma vara även hos andra aktörer.
Vi har inga automatiska prisjusteringar (prisrobotar) så det kan givetvis dyka upp utförsäljningar och liknande hos andra aktörer som gör att vi tillfäligt inte har marknadens allra lägsta pris - men generellt kan du alltid vara trygg med att handla till priser som tål att jämföras hos oss. 

Välpackade - Trygga Leveranser
Vi är extremt noggranna med hur vi packar våra varor - så att du som kund kan känna dig trygg med att ditt köp kommer fram helt och fint.
Vi vet att vi sticker ut på den svenska marknaden här - och våra nivåer av anmälda fraktskador är inte bara lägre, utan på en helt annan skala än de stora välkända företagen som säljer liknande varor. 
Vi använder oss av skyddsemballage på rätt ställen, skyddsbarriärer invändigt för att hålla kartongerna stabila mot slag/stötar och vi säkrar godset invändigt så att tunga varor inte riskerar att "mosa" lätta varor i samma försändelse. 
Vi är dedikerade helt enkelt att se till att dina varor kommer fram hela! Självklart kan även vi både göra fel eller råka ut för en hantering av fraktbolag som ändå gör att något går sönder - och då hjälper vi ju självklart dig per omgående med att hitta en så bra lösning som möjligt och så snabbt som möjligt!

Hjälpsam Kundtjänst
Vår kundtjänst svarar normalt alltid inom 1 arbetsdag från att du har skrivit till oss - oftast mycket fortare än så. Vi hjälper dig alltid med ditt köp om frågor skulle uppstå eller om något inte känns ok i din leverans. 
Men - framför allt - vi har en erkänt hjälpsam kundtjänst när det gäller förfrågan "innan" ditt köp. Vill du ha hjälp? rekommendationer? ja, eller t o m avrådan kring vad som kan passa eller inte - så hjälper vi dig mer än gärna "innan" du tar ditt köpbeslut. 
Vi är alltid beredda att lägga tid på just dig!